⚖️ QUY ĐỊNH CHUNG

(Áp dụng cho tất cả khách hàng sử dụng dịch vụ in ấn tại In Hoàng Minh)

🧾 QUY ĐỊNH ĐẶT IN

In Hoàng Minh có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng của Quý khách vì bất kỳ lý do nào, vào bất kỳ thời điểm nào nếu phát hiện có dấu hiệu không hợp lệ hoặc không khả thi trong quá trình thực hiện.
Công ty có thể yêu cầu xác minh thêm thông tin liên hệ như số điện thoại, địa chỉ giao hàng để đảm bảo tính chính xác trước khi tiến hành sản xuất.

Chúng tôi luôn nỗ lực cung cấp thông tin giá cả chính xác nhất cho khách hàng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hiếm hoi, giá hiển thị trên website có thể sai sót (do lỗi nhập liệu hoặc hệ thống). Khi đó, In Hoàng Minh sẽ liên hệ trực tiếp để hướng dẫn, điều chỉnh hoặc thông báo hủy đơn hàng nếu cần thiết.

Công ty có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ đơn hàng nào, dù đã được xác nhận hoặc đã thanh toán, trong các trường hợp đặc biệt (như lỗi kỹ thuật, thông tin sai lệch, hoặc điều kiện sản xuất không đáp ứng được).

🔒 QUYỀN LỢI BẢO MẬT THÔNG TIN

Khi sử dụng dịch vụ tại website https://inhoangminh.com
, Quý khách hoàn toàn yên tâm rằng mọi thông tin cá nhân được cung cấp sẽ được bảo mật tuyệt đối.
Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng cho mục đích:

  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng.
  • Liên hệ, xác nhận đơn hàng và giao hàng chính xác.

In Hoàng Minh cam kết không chia sẻ thông tin khách hàng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được cung cấp cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam.

👤 TRÁCH NHIỆM CỦA KHÁCH HÀNG

Khách hàng được khuyến khích đóng góp ý kiến, phản hồi và chia sẻ ý tưởng để In Hoàng Minh ngày càng hoàn thiện dịch vụ hơn.
Tuy nhiên, Quý khách không được phép:

  • Đăng tải thông tin sai sự thật, xuyên tạc, vi phạm thuần phong mỹ tục.
  • Đưa ra nhận xét có yếu tố chính trị, tôn giáo, kỳ thị giới tính hoặc sắc tộc.
  • Xâm nhập, can thiệp, phá hoại hệ thống dữ liệu hoặc máy chủ của website In Hoàng Minh.
  • Sao chép, khai thác hoặc sử dụng trái phép dữ liệu, mã nguồn trên website.

Nếu phát hiện hành vi vi phạm, In Hoàng Minh có quyền tạm ngừng hoặc hủy bỏ giao dịch, đồng thời phối hợp cơ quan chức năng xử lý theo pháp luật.

Trong trường hợp có thắc mắc hoặc khiếu nại về đơn hàng, Quý khách vui lòng liên hệ trong vòng 07 ngày kể từ khi nhận sản phẩm hoặc hết hạn sử dụng voucher (nếu có).

💼 THƯƠNG HIỆU VÀ BẢN QUYỀN

Tất cả nội dung trên website https://inhoangminh.com, bao gồm: hình ảnh, đồ họa, video, mã nguồn, phần mềm, thiết kế, văn bản, âm thanh… đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của In Hoàng Minh. Nội dung website được bảo vệ bởi Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam và các công ước quốc tế liên quan. Mọi hành vi sao chép, sử dụng, chỉnh sửa, trích dẫn mà không có sự đồng ý bằng văn bản của In Hoàng Minh đều bị xem là vi phạm bản quyền.

⚖️ QUYỀN PHÁP LÝ

Mọi điều khoản, quy định và nội dung của website In Hoàng Minh được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam.
Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ việc sử dụng website sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền ở Việt Nam.

🏢 TRÁCH NHIỆM VÀ QUYỀN LỢI CỦA IN HOÀNG MINH

  • In Hoàng Minh cam kết sản xuất sản phẩm đúng mô tả, đúng chất lượng như đã công bố.
  • Chúng tôi sẽ hỗ trợ khách hàng trong mọi trường hợp phát sinh thắc mắc, khiếu nại hợp lý.
  • Trường hợp phát sinh sự cố ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, lỗi mạng, hỏng thiết bị, gián đoạn sản xuất…), In Hoàng Minh không chịu trách nhiệm bồi thường cho các tổn thất gián tiếp.
  • Không cho phép bất kỳ tổ chức, cá nhân nào sử dụng hình ảnh, thông tin, dữ liệu của In Hoàng Minh để quảng bá hoặc kinh doanh khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.
  • Các điều khoản sử dụng có thể được cập nhật bất cứ lúc nào và có hiệu lực ngay sau khi đăng tải trên website.

🔁 THAY ĐỔI HOẶC HỦY BỎ GIAO DỊCH

Khách hàng có quyền chấm dứt hoặc hủy giao dịch trong các trường hợp sau:

  • Đã đặt hàng, nhận email xác nhận nhưng chưa thanh toán đặt cọc.
  • Đã đặt hàng, đã đặt cọc nhưng In Hoàng Minh chưa xác nhận sản xuất sau 7 ngày.

Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác khi giao dịch. Nếu thông tin sai lệch, In Hoàng Minh có quyền từ chối thực hiện đơn hàng.
Mọi tranh chấp, khiếu nại sẽ được giải quyết theo hướng thương lượng – hòa giải – trọng tài hoặc tòa án, tuân theo Luật Bảo vệ Người tiêu dùng Việt Nam.

⚖️ LUẬT PHÁP VÀ THẨM QUYỀN TẠI VIỆT NAM

Tất cả điều khoản, quy định và hợp đồng giao dịch giữa In Hoàng Minh và khách hàng đều được chi phối bởi pháp luật Việt Nam.
Khi có tranh chấp, hai bên ưu tiên thương lượng; nếu không đạt được thỏa thuận, vụ việc sẽ được chuyển đến Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết theo quy định.